Envíos, tallas, pagos y devoluciones. Estas son las respuestas a las preguntas más comunes sobre comprar vestidos de baño en VORA Beachwear.
Sí. Enviamos a todo el país y tenemos tarifas configuradas para 62 ciudades. Si no encuentras la tuya al momento de pagar, escríbenos por WhatsApp y la agregamos.
El costo depende de la ciudad de destino y está entre $8.000 y $32.000 pesos. El valor exacto aparece al momento de pagar, antes de confirmar el pedido.
Despachamos en 1 día hábil y el transportador tarda entre 3 y 8 días hábiles según la ciudad. En total, la mayoría de los pedidos llega dentro de la semana y media siguiente a la compra.
Con el número de pedido y el correo con el que compraste puedes consultar el estado en cualquier momento, sin necesidad de tener cuenta. Rastrear mi pedido.
Manejamos tallas 32, 34 y 36 en vestidos de baño. Los accesorios y las piezas tejidas suelen ser talla única. En cada producto verás las tallas disponibles de esa referencia.
Si dudas entre dos tallas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas y te decimos cuál elegir. Es más rápido que devolver una prenda y no tiene costo.
Sí. VORA Beachwear es marca propia: diseñamos y fabricamos en Colombia, sin intermediarios entre el taller y quien se pone la prenda. Conoce la marca.
Enjuágalo con agua dulce apenas salgas del mar o la piscina, lávalo a mano con jabón suave y sécalo a la sombra. Evita la secadora, la plancha y dejarlo enrollado húmedo: el cloro y el calor son lo que más rápido daña la licra.
El pago se hace en línea a través de Wompi, la pasarela de pagos con la que trabajamos. Nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
No. Puedes comprar como invitada dejando solo los datos de envío y contacto. Crear cuenta es opcional y sirve para consultar tus pedidos anteriores.
Sí. Puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, según la legislación colombiana. La prenda debe estar sin uso y con sus etiquetas. Ver términos y condiciones.
El costo del envío de retorno corre por cuenta de quien compra, salvo que la ley disponga lo contrario, por ejemplo cuando la prenda llega con un defecto.
Sí. Puedes visitarnos en Centro Comercial La Florida, Piso 2, Local 212, Floridablanca, Santander, donde encuentras la colección completa y puedes medirte las prendas.
Por WhatsApp. Es nuestro canal directo para dudas de tallas, disponibilidad, seguimiento de pedidos y cualquier problema con una compra.